协助

我们的协助遍布世界各地

除了合同保修之外，TecSA及其服务中心还为我们在世界各地的所有机器提供以下服务

定期和预防性维护

定期检测我们的测试台：

  • 常规维护
  • 润滑轴承和机械零件
  • 校准

特殊维护

服务分为三个步骤：

  1. 诊断问题以及电话和/或电子邮件协助
  2. 通过远程连接提供协助
  3. 通过我们在各个地理区域的援助服务技术人员提供现场协助

解决方案

所有备件均可在市场上免费获取，,使客户节省时间和成本，自主选择供应商，并减少/消除运输和清关成本。

我们的协助中心按地理区域划分，其仓库均配备了备件，并通常会定期更换：

  • 电子组件：PC、控制和采集系统、调节模块，传感器（压力）等。
  • 机电组件：保险丝、驱动器、继电器、接触器、热敏元件等。
  • 定期维护所需材料

如需获得远程帮助，我们建议您下载Teamviewer

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